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ご覧いただき有難うございます。
今日は弊社の「リフォーム相談」について少しお話ししたいと思います。
新規のお客様からお問合せがあると『まずはリフォーム相談からいかがですか?』とお答えすることが多くなります。
弊社へのお問い合わせは設備機器(キッチンのみなど)の交換だけを希望するというお客様よりも
全面リフォーム(複合リフォーム)やリノベーション(スケルトンリフォーム)のお問合せが圧倒的に多いからです。
いきなり現場調査に向かうよりも、単に「どんな間取りが良いか」「どんな設備がよいか」といった表面的な要望を伺うことよりも、
もっと大切なことはお客様がどんな生活を送りたいのか、どんな暮らしを理想としているのか、
お客様のライフスタイルや価値観が多様化している中で専門的な知識と経験を持ち合わせている私たちが、
まずはじっくりとお客様の要望を丁寧にヒアリングし、分かりやすく伝えることが重要だと考えているからです。
お客様一人ひとりに寄り添ったリフォームやリノベーションのお手伝いを心がけています。
まずはリフォーム相談からいかがですか?
▶お問合せはこちら
▶お客様の声
Written by 坂本 正宏 Masahiro SAKAMOTO
お客様の「こうしたい」という想いを、一緒に楽しみながら形にすることを大切にしています。
その想いを丁寧に受け止め、一つひとつご相談に向き合うために、地域に根ざした小さなリフォーム会社を立ち上げて17年目を迎えます。
このコラムでは日々の現場で感じたことや、リフォームを検討されている方にとって本当に役立つ情報をできるかぎり分かりやすくお伝えしていきます。
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全面リフォーム(複合リフォーム)やリノベーション(スケルトンリフォーム)のお問合せが圧倒的に多いからです。
いきなり現場調査に向かうよりも、単に「どんな間取りが良いか」「どんな設備がよいか」といった表面的な要望を伺うことよりも、
もっと大切なことはお客様がどんな生活を送りたいのか、どんな暮らしを理想としているのか、
お客様のライフスタイルや価値観が多様化している中で専門的な知識と経験を持ち合わせている私たちが、
まずはじっくりとお客様の要望を丁寧にヒアリングし、分かりやすく伝えることが重要だと考えているからです。
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